Todas nuestra ventas son finales,es decir,
no aceptamos cancelaciones, devoluciones por ningún motivo. En ventas locales (El estado de Yucatan
Unicamente) el envio corre por nuestra cuenta, asi como el servicio de armado
de los equipos.
Recoleccion
en Almacen
Una vez pagado el equipo al 100%, usted puede venir personalmente a recoger la mercancía
en nuestro almacen ubicado en Av Jacinto Canek #703 x 114 Interior Bodega 13,
si envía a otra persona que no sea la que aparece en la factura, esta persona tendrá
que ser autorizada por el comprador, y presentar identificación INE, para
proceder al despacho de mercancías, debido al tamaño y peso de las mercancías,
les pedimos amablemente que por favor, coordinen la maniobra con nuestra
oficina de ventas por los menos 24 horas antes de venir a recoger.
Envios por paquetería
Para cotizar su Envio por Paquetería/Flete es necesario coordinar con nuestra
oficina de ventas, indicando el producto o productos que desea cotizar costo de
envio, nosotros haremos la solicitud a la empresa transportista , o le podemos
dar las dimensiones y peso de la mercancía, en caso de que usted prefiera
cotizar por su parte el envio de sus mercancías.
La mercancía viaja a riesgo del cliente, le sugerimos que contrate un seguro de
envio con la fletera que prestara el servicio de traslado de Mercancias.
Al recibir su mercancía, favor de verificar que la mercancía se encuentra en
optimas condiciones y no tiene muestras de haber sufrido daños durante el
transporte.
Que la cantidad de paquetes coincida con lo manifestado a la hora del embarque,
y que se menciona en la orden de recolección.
Una vez firmada que la orden de recolección
es firmada por el cliente, este acepta la mercancía y deslinda de cualquier
responsabilidad tanto a la Empresa Transportista como a Brokergym, de cualquier
reclamación posterior.
En caso de encontrar alguna anomalía, el cliente debe anotar detalladamente
todos los detalles que ha observado, tomar fotografías, y comunicarse con el departamento
de logística (empresa transportista) y su ejecutivo de ventas, en un plazo no
mayor a 3 dias hábiles, para iniciar el proceso de aclaración, o gestión de la reclamación.
Pasado este tiempo, Brokergym, no se hace responsable de ninguna anomalía en el
envio.
Nos reservamos el derecho de cambiar estos terminos y condiciones en cualquier momento.
Atte
Direccion General |
